6.1.1 チャットでアドバイザーと会話する
目次
※本機能はアドバイザー経由で投資のコンシェルジュへご登録いただいた方、もしくは投資のコンシェルジュ上でアドバイザーに相談メッセージを送った方が使用できる機能となっております。
チャットの実施手順
Step1.メッセージ画面へ移動
Step2.チャット一覧よりアドバイザーを選択する
Step3.メッセージを送信する
①会話内容を入力してください。文字数は2万字程度までご記入いただけます。
②必要に応じて添付ファイルを送信できます。マークをクリックし添付するファイルを選択してください。
③今までにやり取りした添付ファイルを一覧で確認できます。
④「送信」を押すと、チャットを送信できます。一度送信したメッセージは編集・取り消しができませんのでご注意ください。
⑤新着メッセージがある場合に、アイコンの右上に小さい丸が表示されます。